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Versandrichtlinie
Versandgebiet
Wir versenden derzeit innerhalb der Schweiz sowie in ausgewählte Länder.
Wenn du ausserhalb dieser Regionen bestellen möchtest, kontaktiere uns bitte unter godfirstclo@gmx.ch, damit wir eine individuelle Lösung prüfen können.
Versanddauer
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Die Lieferzeit variiert je nach Zielort:
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Schweiz: ca. 2–5 Werktage
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Europa: ca. 5–10 Werktage
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Internationale Sendungen: dazu können wir keine Angaben machen, da verschiedene Faktoren die Zeit beeinflussen kann.
Bitte beachte, dass es aufgrund von Feiertagen oder erhöhtem Versandaufkommen zu Verzögerungen kommen kann.
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout-Prozess angezeigt, bevor du deine Bestellung abschliesst.
Standardmässig gelten folgende Richtwerte:
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Schweiz: versandkostenfrei
Internationale Versandkosten können je nach Region variieren.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer, sofern verfügbar.
Zölle und Steuern
Bei Bestellungen ausserhalb der Schweiz können zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder Importkosten anfallen. Diese liegen in der Verantwortung des Empfängers und werden nicht von uns übernommen.
Bitte informiere dich vorab bei deiner lokalen Zollbehörde über mögliche Gebühren.
Nicht zustellbare Sendungen
Sollte eine Lieferung aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtabholung zurückgesendet werden, können zusätzliche Versandkosten für eine erneute Zustellung anfallen.
Transportschäden
Bitte prüfe die Ware umgehend nach Erhalt. Sollte das Paket sichtbar beschädigt sein, melde dies sofort beim Zusteller und dokumentiere den Schaden mit Fotos.
Informiere uns anschliessend unter godfirstclo@gmx.ch, damit wir den Fall prüfen und eine Lösung finden können.
Kontakt
Für Fragen zum Versand oder zur Bestellung erreichst du uns jederzeit unter:
godfirstclo@gmx.ch
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